Zaštita podataka

Ova izjava o zaštiti podataka objašnjava kako obrađujemo lične podatke prilikom posjete našoj web-stranici, slanja upita i korištenja funkcija za kupce i poslovne korisnike. Mjerodavan je prvenstveno švicarski Zakon o zaštiti podataka (DSG). Ako je primjenjiva Opća uredba Evropske unije o zaštiti podataka (GDPR), poštujemo i njene zahtjeve.

Odgovorno tijelo

Jasin Fleischwaren GmbH
Aarauerstrasse 40
5033 Buchs AG
Švicarska

Telefon: 076 580 50 33
E-mail: [email protected]
Website: www.jasin-fleischwaren.ch

Obim i svrha obrade podataka

Obrađujemo lične podatke koje nam dostavite ili koji tehnički nastaju prilikom korištenja ove web-stranice. To naročito uključuje osnovne i kontaktne podatke, podatke o preduzeću, korisničkom računu i adresama, sadržaj upita, podatke o proizvodima te tehničke podatke o korištenju i povezivanju.

Podatke obrađujemo radi pružanja i zaštite web-stranice, odgovaranja na kontaktne, proizvodne i B2B upite, upravljanja korisničkim računima, održavanja poslovnih odnosa, ispunjavanja zakonskih obaveza te zaštite naših legitimnih interesa za sigurnu i jednostavnu internetsku ponudu. Kada je potrebno, obrada se zasniva i na vašoj saglasnosti ili na predugovornim odnosno ugovornim mjerama.

Hosting i zapisnici servera

Naša web-stranica smještena je kod pružaoca usluge Hostinger. Prilikom pristupa stranici pružalac hostinga može obrađivati tehnički neophodne podatke iz zapisnika. To naročito mogu biti IP adresa, datum i vrijeme pristupa, otvorena stranica ili datoteka, količina prenesenih podataka, URL prethodne stranice, preglednik, operativni sistem i status pristupa.

Ovi podaci koriste se za prikaz web-stranice, osiguravanje stabilnosti i sigurnosti sistema, prepoznavanje tehničkih grešaka i sprečavanje zloupotrebe. Pružaoci hostinga i tehničkih usluga obrađuju podatke u naše ime ili u okviru vlastitih zakonskih obaveza.

Kontaktni upiti, upiti za proizvode i poslovne korisnike

Ako pošaljete obrazac za kontakt, upit za proizvod ili B2B obrazac, obrađujemo podatke koje ste unijeli. Zavisno od obrasca, to naročito mogu biti naziv firme, ime, e-mail adresa, broj telefona, adresa, djelatnost, UID/PDV broj, željeni proizvod, obim nabavke i vaša poruka.

Ove podatke koristimo isključivo za provjeru i obradu vašeg upita, kontaktiranje, izradu ponude i eventualna dodatna pitanja. Podaci iz obrasca šalju se e-mailom na [email protected]. Obavezna polja su posebno označena. Bez potrebnih podataka odgovarajući upit nije moguće obraditi.

Korisnički račun i WooCommerce

Za prikaz proizvoda, korpu i korisnički račun koristimo WordPress i WooCommerce. Ako otvorite korisnički račun ili koristite odgovarajuće funkcije, mogu se pohranjivati ime, kontaktni podaci, adresa za naplatu i dostavu, korisnički račun, lozinka u šifriranom obliku, sadržaj korpe, interesovanja za proizvode i tehnički podaci o sesiji.

Podaci služe za omogućavanje korisničkog računa i željenih funkcija trgovine. Koji se podaci zaista obrađuju zavisi od funkcija koje koristite. Pristupne podatke treba čuvati kao povjerljive. Ako se kasnije aktiviraju dodatne usluge plaćanja, dostave ili integracije, ova izjava o zaštiti podataka bit će odgovarajuće dopunjena.

Kolačići i lokalna pohrana

Web-stranica koristi tehnički neophodne kolačiće i slične tehnologije pohrane. WordPress i WooCommerce mogu postavljati kolačiće za sesiju, prijavu i korpu kako bi prijava, upravljanje računom i funkcije korpe pouzdano radile. Takvi kolačići neophodni su za funkcije koje koristite.

Vaš izbor kolačića pohranjuje se u lokalnoj memoriji preglednika i dodatno u tehnički neophodnom kolačiću. Zapis sadrži odabrane kategorije, vremensku oznaku i korištenu verziju saglasnosti, ali ne i podatke iz obrazaca ili kontaktne podatke. Period pohrane iznosi najviše šest mjeseci.

Opcionalne usluge za postavke, statistiku, marketing ili vanjske medije aktiviraju se tek nakon vaše saglasnosti. Svoj izbor možete u svakom trenutku promijeniti ili povući u odjeljku Postavke kolačića.

Google Maps

Za prikaz naše lokacije koristimo Google Maps kao opcionalni vanjski medijski sadržaj. Karta se učitava tek kada pristanete na kategoriju „Marketing i vanjski mediji” ili je izričito aktivirate dugmetom „Učitaj Google Maps”.

Prilikom učitavanja karte uspostavlja se veza s Googleovim serverima. Pri tome se Googleu mogu prenijeti i obrađivati naročito vaša IP adresa, podaci o pregledniku i uređaju, vrijeme pristupa i drugi tehnički podaci. Za korisnike u Evropskom ekonomskom prostoru i Švicarskoj pružalac usluge je u pravilu Google Ireland Limited. Obrada u drugim državama, naročito SAD-u, ne može se isključiti. Više informacija nalazi se u dokumentu Googleova pravila privatnosti.

Fontovi

Za ujednačen prikaz web-stranica koristi fontove Cormorant Garamond i Manrope putem Google Fonts. Pri preuzimanju fontova vaš preglednik uspostavlja vezu s Googleovim serverima. Pri tome se naročito mogu obrađivati IP adresa, podaci o pregledniku te datum i vrijeme pristupa.

Za korisnike u Evropskom ekonomskom prostoru i Švicarskoj pružalac usluge je u pravilu Google Ireland Limited. Obrada putem povezanih društava u drugim državama, naročito SAD-u, ne može se isključiti. Više informacija nalazi se u dokumentu Googleova pravila privatnosti.

Primaoci i prijenos podataka u inostranstvo

Lični podaci prosljeđuju se zaposlenima i pružaocima usluga samo u mjeri potrebnoj za opisane svrhe. To naročito mogu biti pružaoci hostinga, IT usluga, e-mail usluga i softvera. Podaci se ne prosljeđuju trećim stranama za njihove vlastite reklamne svrhe.

Pojedini pružaoci usluga mogu obrađivati podatke izvan Švicarske. U takvim slučajevima vodimo računa o odgovarajućem nivou zaštite podataka ili prikladnim garancijama, naročito priznatim okvirima zaštite podataka ili ugovornim klauzulama, ako je to zakonski potrebno.

Čuvanje podataka

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za određenu svrhu obrade, dok postoji legitiman interes za čuvanje ili dok važe zakonske obaveze čuvanja i dokazivanja. Nakon toga podaci se brišu ili anonimiziraju, osim ako to sprečavaju zakonski ili tehnički razlozi. Zapisnici servera i tehnički podaci o sesiji brišu se prema pravilima odgovarajuće usluge ili kada prestane sigurnosna ili operativna svrha.

Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske sigurnosne mjere radi zaštite ličnih podataka od gubitka, zloupotrebe, neovlaštenog pristupa, izmjene i otkrivanja. To naročito uključuje ograničenja pristupa, ažuriran softver, sigurnosne kopije i šifrirani prijenos putem HTTPS-a. Ipak, nije moguće garantovati potpuno bezrizičan prijenos podataka putem interneta.

Vaša prava

U okviru važećih propisa o zaštiti podataka možete naročito zatražiti informacije o obradi svojih ličnih podataka, ispravku netačnih podataka, brisanje, ograničenje ili prestanak određenih obrada te, gdje je predviđeno, izdavanje ili prijenos svojih podataka. Datu saglasnost možete povući s učinkom za budućnost.

Za ostvarivanje svojih prava obratite se na [email protected]. Radi sprečavanja zloupotrebe možemo zatražiti odgovarajući dokaz identiteta. Zakonske obaveze čuvanja i druga dopuštena ograničenja ostaju na snazi.

Pravo na pritužbu

Za pitanja zaštite podataka možete se obratiti švicarskom Saveznom povjereniku za zaštitu podataka i transparentnost (EDÖB). Ako je GDPR primjenjiv, imate i pravo podnijeti pritužbu nadležnom evropskom nadzornom tijelu za zaštitu podataka.

Izmjene

Ovu izjavu o zaštiti podataka možemo prilagoditi ako se promijene naši postupci obrade, korištene usluge ili zakonski zahtjevi. Važeća je verzija objavljena na ovoj web-stranici.

Stanje: 2. oktobra 2026.